Program Fyzioterapia zadarmo
Pilotný program "Fyzioterapia zadarmo", je zameraný na poskytnutie kvalitnej fyzioterapeutickej starostlivosti finančne znevýhodneným pacientom. Účastníci programu budú mať možnosť bezplatne absolvovať fyzioterapiu po celú dĺžku liečby v našom zdravotníckom zariadení, avšak za podmienky súhlasu s určitými všeobecnými pravidlami a podmienkami.
Všeobecné pravidlá a podmienky
1. Vymedzenie niektorých pojmov
- Poskytovateľ: Zdravotnícke zariadenie PhDr. Karin Buday APIS Fyzioterapia, IČO: 50624296, so sídlom: Ul. 1 Mája 1033/10, 95201 Vráble, prevádzka zdravotníckeho zariadenia: Moravská 1211/31, 95201 Vráble a poverený zamestnanci (fyzioterapeutky zdravotníckeho zariadenia).
- Účastník: Je fyzická osoba (pacient, ) ktorá sa dobrovoľne prihlásila do programu vyplnením formuláru a ktorá bola výberovým konaním a podpisom zmluvy o poskytovaní služieb zaradená do programu.
- Finančná znevýhodnenosť: Je stav, pri ktorom pacient potrebuje špecifický druh zdravotnej starostlivosti, ktorá však nie je bežne dostupná a za takýto druh starostlivosti znáša finančnú záťaž sám pacient ako samoplatca na jeho priamu úhradu. Do takejto situácie radíme napr. osoby: samoživitel / ka rodiny, osoba ZŤP, dôchodcovia, osoba v nepriaznivej sociálnej situácií, osoba odkázaná na pomoc inej osoby...
- Zdravotný stav: Je stanovená, konkrétna diagnóza súvisiaca s pohybovým aparátom, ktorou pacient trpí a zasahuje mu do celkovej kvality jeho života.
- Fyzioterapeutická liečba: Je konkrétny rozsah služieb, ktoré sú súčasťou programu (napr. individuálne cvičenia, manuálna liečba, elektroliečba, atď.).
- Audiovizuálny záznam: Fotografia, videozáznam, rozhovor, príbeh účastníka spolu s poskytovateľom.
- Sociálne média a web: Facebook, Instagram, webová stránka poskytovateľa, printové média (novinky) vydávané poskytovateľom.
- Zmluva o poskytovaní služieb: Je právny dokument, ktorého neodmysliteľnou súčasťou sú: údaje o poskytovateľovi, údaje o účastníkovi pravidlá a všeobecné podmienky účasti v programe, vyhlásenia...
2. Pravidlá a podmienky účasti v programe
- Vek účastníka: V programe nie je veková hranica kritériom pre účasť, avšak, je potrebné, aby sa za neplnoletého alebo nesvojprávneho účastníka zaručil zákonný zástupca čestným prehlásením, ktoré bude neodmysliteľnou súčasťou zmluvy o poskytovaní služieb.
- Finančná situácia: Primárnym kritériom pre zaradenie do programu je preukázateľná finančná znevýhodnenosť žiadateľa. Tá bude posudzovaná pri osobnom pohovore s pacientom.
- Zdravotný stav: Účastník musí mať zdravotný stav, ktorý vyžaduje fyzioterapeutickú liečbu a ktorý spadá do kompetencie fyzioterapeuta.
- Súhlas s podmienkami programu: Každý účastník musí podpísať zmluvu o poskytovaní služieb, v ktorej vyjadrí svoj súhlas s podmienkami programu, najmä so zverejnením svojho príbehu na sociálnych médiách a webe.
- Aktívna spolupráca: Účastník sa zaviaže aktívne spolupracovať s fyzioterapeutom a dodržiavať jeho pokyny na domácu liečbu.
- Počet terapií: Každý účastník má nárok na liečbu svojej diagnózy počas celého trvania programu v rozsahu 3 až 8 garantovaných terapií, rozsah počtu terapií určuje poskytovateľ na základe zdravotného stavu pacienta a jeho pokrokoch pri liečbe v individuálnych prípadoch je možné liečbu predĺžiť, po dohode poskytovateľa s účastníkom.
- Doba trvania programu: Program je časovo obmedzený a jeho trvanie je určené na dobu max. 2 mesiace od podpisu zmluvy o poskytovaní služieb. V individuálnych prípadoch je možné liečbu predĺžiť, po dohode poskytovateľa s účastníkom.
- Čakacia doba: Čakaciu dobu na termín určuje poskytovateľ.
- Hodnotenie programu: Účinnosť programu bude vyhodnocovaná prostredníctvom porovnania zdravotného stavu účastníkov pred a po absolvovaní terapie.
- Súhlas so zverejnením audiovizuálneho záznamu a príbehu účastníka: Účastník súhlasí so zhotovením audiovizuálneho záznamu počas terapie a s jeho následným použitím na propagáciu programu na sociálnych médiách a webe poskytovateľa. Záznam bude vykonávaný tak, aby nedošlo k dotknutiu základných ľudských práv a slobôd pacienta. Získané osobné údaje budú spracované výlučne na účely realizácie programu a jeho propagácie. Účastník má právo na prístup k svojim údajom a má právo na ich opravu.
- Zodpovednosť: Poskytovateľ, nesie zodpovednosť za zdravotný stav účastníka v medziach Zákona č. 576/2004 Z.z. o zdravotnej starostlivosti. Za prípadné škody účastníkovi vzniknuté mimo program poskytovateľ nenesie žiadnu zodpovednosť. Účastník sa zaväzuje zachovávať mlčanlivosť o všetkých skutočnostiach, o ktorých sa dozvedel v súvislosti s programom, a to aj po jeho ukončení. Účastník nesmie zverejňovať žiadne informácie, ktoré by mohli poškodiť dobré meno poskytovateľa alebo iných spolupracovníkov programu. Účastník nesmie zverejňovať žiadne informácie týkajúce sa obsahu terapeutických sedení, diagnóz, liečebných postupov ani iných dôverných informácií. Účastník sa zaväzuje nešíriť nepravdivé, zavádzajúce alebo hanlivé informácie o poskytovateľovi, programe, alebo jeho zamestnancoch. Účastník zodpovedá za škody, ktoré spôsobí poskytovateľovi úmyselným porušením týchto podmienok.
- Prerušenie alebo ukončenie programu: Účastník môže program prerušiť alebo ukončiť kedykoľvek písomne. V prípade porušenia ktorejkoľvek z podmienok a povinností účastníka, môže poskytovateľ program prerušiť alebo ukončiť. Poskytovateľ môže účastníka z programu vylúčiť bez náhrady. Poskytovateľ môže požadovať náhradu škody vzniknutej v dôsledku porušenia všeobecných podmienok. V prípade závažného porušenia môže poskytovateľ pristúpiť k ďalším právnym krokom. Prerušenie alebo ukončenie programu poskytovateľom bude účastníkovi doručené písomne.
3. Ciele programu
- Poskytnúť kvalitnú fyzioterapeutickú starostlivosť finančne znevýhodneným pacientom.
- Zvýšiť povedomie o dôležitosti fyzioterapie.
- Demonštrovať pozitívne účinky fyzioterapie na zdravotný stav pacientov.
- Inšpirovať ďalších poskytovateľov zdravotnej starostlivosti k podobným iniciatívam.
4. Práva a povinnosti účastníkov
- Práva: Účastníci majú právo na kvalitnú fyzioterapeutickú starostlivosť, na ochranu osobných údajov a na informovanosť o priebehu liečby.
- Povinnosti: Účastníci sú povinní dodržiavať podmienky programu, aktívne spolupracovať s fyzioterapeutom, zúčastňovať sa na všetkých naplánovaných terapiách a dodržiavať stanovenú domácu liečbu.
4. Ochrana osobných údajov
Získané osobné údaje budú spracované v súlade s platnou legislatívou o ochrane osobných údajov podľa zákona č. 18/2018 Z.z. o ochrane osobných údajov a Zákona č. 576/2004 Z.z. o zdravotnej starostlivosti. Audiovizuálne záznamy a získané osobné údaje budú spracované výlučne na účely realizácie programu a jeho propagácie. Účastník má právo na prístup k svojim údajom a má právo na ich opravu.
5. Záverečné ustanovenia
Program "Fyzioterapia zadarmo" je pilotným projektom poskytovateľa. Poskytovateľ si vyhradzuje právo na zmenu jeho pravidiel a podmienok, ktoré môžu byť priebežne upravované a doplnené. O všetkých zmenách budú účastníci dopredu písomne informovaní a so zmenou musia súhlasiť svojím podpisom dodatku k zmluve o poskytovaní služieb.